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Häufig gestellte Fragen

Bleiben Sie nicht im Zweifel

  • Um wie viel Uhr ist der Check-in im Hotel?
    Die offizielle Zimmerbezugszeit ist 16:00 Uhr. Wenn Ihr Apartment jedoch früher verfügbar ist, können Sie problemlos darauf zugreifen. Andernfalls können Sie bei Ihrer Ankunft die Einrichtungen des Resorts nutzen, einschließlich eines Mittagsservice für Gäste mit Vollpension oder All-Inclusive.
  • Um wie viel Uhr sollte ich mein Zimmer verlassen?
    Am Tag Ihrer Abreise müssen Sie um 12 Uhr das Apartment verlassen und zur Rezeption des Hotel & Spa Peñíscola Plaza Suites****SUP gehen, um die Schlüssel zurückzugeben und ausstehende Rechnungen zu begleichen.
  • Sind Haustiere erlaubt?
    Haustiere sind nicht erlaubt. Es sind nur Assistenzhunde für Menschen mit Behinderungen erlaubt. Hierbei muss es sich immer um Hunde handeln, die in spezialisierten Zentren ausgebildet wurden, die Menschen mit Seh- oder Hörbehinderungen oder anderen Behinderungen begleiten, oder die Teil einer assistierten Therapie sind. Diese Hunde müssen immer gekennzeichnet sein und die Person begleiten, für die sie zugelassen sind.
  • Ist es in der Nähe des Strandes?
    Wir befinden uns direkt am Nordstrand von Peñíscola.
  • Beinhaltet die Halbpension Verpflegung?
    Die Halbpension beinhaltet ein Frühstücksbuffet und ein Abendbuffet im Hotel & Spa Peñíscola Plaza Suites, das sich direkt nebenan befindet. Es ist nicht möglich, das Abendessen gegen das Mittagessen einzutauschen.
  • Sind in der Vollpension Getränke inbegriffen?
    Sowohl die Halbpension als auch die Vollpension beinhalten keine Getränke.
  • Gibt es Restaurants und Cafés in der Nähe?
    Das Hotel & Spa Peñíscola Plaza Suites, mit direktem Zugang von den Apartments, verfügt über Restaurants und Cafés. Darüber hinaus finden Sie in der Nähe Supermärkte, Restaurants, eine Cafeteria und ein Einkaufszentrum.
  • Wann wird die Kaution eingezogen?
    Beim Check-in ist eine Kreditkarte oder eine Kaution in Höhe von 100 € in bar zu hinterlegen.
  • Welche Kreditkarten werden akzeptiert?
    Wir nehmen Visa, Mastercard und 4B.